プライバシーポリシー

投稿時にお預かりする情報

口コミの閲覧・投稿にログインは必要ありません。投稿時には、ユーザーネーム、連絡先メールアドレス、住まいの住所、フォームの回答やコメントをお預かりします。ユーザーネームは口コミと一緒に公開されます。入力は任意で、空欄の場合はランダムな名前を割り当てて保存・表示します。

メールアドレスは暗号化して保存し、ログインして認証を受けた管理者だけが閲覧できます。投稿内容の確認やお問い合わせへの対応に使い、一般公開や広告配信には使用しません。入力されたメールアドレスが投稿者本人のものかどうかを確認する手続きは行っていません。異議申立ての際に提供された連絡先も、暗号化して保存します。

住所の取り扱いと公開範囲

入力された住所は暗号化して保存します。また、同じ住まいかどうかを検索で確かめるために、住所を元に戻せない形式に変換したデータも保存します。

公開ページに表示するのは、通り名と「3400番台付近」のような、おおよその場所です。正確な番地、部屋番号（Unit番号）、郵便番号は公開しません。住所検索では、入力した住所に対応する口コミがあるかを確認できます。通り名や口コミの内容から住まいが推測されることもあるため、住まいを完全に特定できなくする仕組みではありません。

住所候補と地図を表示する際の情報

住所の入力候補の表示とエリアの自動選択のため、入力中の住所をBC州の住所検索サービスに送信します。候補を選ばずに、住所を手入力することもできます。

地図上の位置を調べる際には、公開する範囲の中心付近を示す住所を送信します。家の正確な住所は使いません。地図の円はおおよその場所を示すもので、家の位置や敷地を表すものではありません。同じ範囲にある住まいは、まとめて表示します。

地図にはOpenStreetMapの地図画像を使用しています。地図を閲覧すると、画像の配信先にIPアドレスやブラウザの情報、表示範囲に応じた地図画像のリクエストが送信されます。

Cookieと不正利用への対策

不正な投稿や同じ内容の二重送信を防ぐため、投稿時のブラウザを識別するCookieを使用します。このCookieの有効期間は30日です。データベースには、識別情報を元に戻せない形式に変換して保存します。メールアドレスや接続時のIPアドレスからも、同じ方法で不正利用への対策に使うデータを作成します。

「入居判断の参考になった」を送信すると、投稿用とは別のブラウザ識別Cookieを保存します。有効期間は1年です。口コミごとに、元に戻せない形式のブラウザ識別情報、任意で選んだ話題、送信日時を保存し、同じブラウザからの反応を重複して数えません。Cookieを削除した場合や別のブラウザを使った場合は、重複を判別できません。反応の件数と各話題はそれぞれ3件以上の場合に集計表示し、個別の送信日時や閲覧者の識別情報は公開しません。件数は人数や入居の結果を示すものではありません。

管理者のログイン情報

管理者のログインにはGoogleアカウントを使用します。アカウントの識別情報とメールアドレスは、元に戻せない形式に変換して保存します。

情報を利用する目的

お預かりした情報は、同じ住まいの口コミをまとめること、投稿内容の確認、不正利用の防止、お問い合わせや異議申立てへの対応、サービスの改善に利用します。広告目的で個人情報を販売することはありません。

公開口コミの自動翻訳

公開済みの口コミ本文と承認済みの物件関係者の返信は、Cloudflare Workers AIを使って閲覧者の表示言語へ自動翻訳する場合があります。翻訳結果は保存し、同じ原文の再翻訳を減らします。非公開の投稿、連絡先メールアドレス、正確な住所は翻訳に送信しません。

機械翻訳には誤りがあり得ます。読者は原文に切り替えられます。投稿の確認や異議申立ては翻訳文ではなく原文を基準に行います。

情報の保管と保護

情報を閲覧できる人を制限し、暗号化や操作履歴の記録などによって情報を保護します。暗号化に使う鍵などの機密情報は、保存するデータと分けて管理します。

不要になったログイン情報や個人情報は、法令への対応やサービスの運営に必要な保存期間が過ぎた後に削除するか、個人を特定できない形にします。

個人情報についてのお問い合わせ

ご自身の個人情報の開示・訂正・削除をご希望の場合や、情報の取り扱いについてご意見・苦情がある場合は、個人情報保護担当者（Privacy Officer）までご連絡ください。連絡先：sumumae@outlook.com

ご依頼の内容によっては、本人確認に必要な範囲で情報を伺うことがあります。